win111 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform win111 oleh pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.

1

Penerimaan Terma & Syarat

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform win111 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan yang dinyatakan di sini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform win111.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan win111 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform kami setelah sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Pengguna yang berusia di bawah 18 tahun tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan win111.

Nota Penting: Dengan menggunakan win111, anda mengesahkan bahawa anda adalah warganegara atau pemastautin Malaysia yang layak, berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan tidak dihalang oleh sebarang undang-undang tempatan daripada menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian.

2

Penciptaan Akaun & Keselamatan

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di win111. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang tegas dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup secara kekal tanpa pemberitahuan awal. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. win111 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon atau sebarang saluran komunikasi lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Penggantungan & Penutupan Akaun

win111 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penipuan, penggunaan maklumat palsu, pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan atau sebarang tindakan yang memudaratkan platform atau pengguna lain. Baki akaun yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada dasar pengeluaran semasa.

3

Tanggungjawab & Peraturan Pengguna

Pengguna win111 bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform:

  • Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah teknikal untuk mengakses atau memanipulasi platform secara tidak adil.
  • Berkongsi akaun atau maklumat log masuk dengan pihak lain, termasuk ahli keluarga.
  • Menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk melakukan deposit dalam akaun win111.
  • Menyebarkan maklumat palsu, mengganggu pengguna lain atau bertindak dengan cara yang memudaratkan reputasi platform.
  • Cuba mengeksploitasi pepijat teknikal, kelemahan sistem atau kesilapan odds untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
  • Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk manipulasi bayaran balik (chargeback) yang tidak berasas.

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penamatan segera akaun, pembekuan baki dan potensi tindakan undang-undang bergantung kepada tahap keseriusan pelanggaran.

4

Pembayaran, Deposit & Transaksi MYR

Mata Wang & Kaedah Pembayaran

Semua transaksi di platform win111 diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, FPX (perbankan dalam talian) dan pindahan bank manual. Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah tanpa notis awal.

Pengeluaran Dana

Pengguna boleh memohon pengeluaran dana ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar dengan akaun win111. Permintaan pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti melalui proses KYC yang ringkas. win111 berhak untuk menahan permintaan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan jika perlu. Tiada bayaran dikenakan untuk pengeluaran biasa, namun kaedah tertentu mungkin mempunyai had minimum.

Pertikaian Transaksi

Sekiranya anda mendapati sebarang ketidakkonsistenan dalam rekod transaksi akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan win111 dalam masa 14 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Selepas tempoh tersebut, transaksi dianggap telah disahkan dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam keadaan yang luar biasa dengan bukti yang kukuh.

5

Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga

Had Liabiliti

Platform win111 disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). win111 tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat atau memenuhi jangkaan khusus anda. win111 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk gangguan teknikal, kegagalan transaksi atau keputusan permainan yang tidak dijangka.

Harta Intelek

Semua kandungan platform win111, termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, kod perisian dan elemen visual lain, adalah hak milik eksklusif win111 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada win111.

Pautan Pihak Ketiga

Platform win111 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan penyedia pembayaran. win111 tidak bertanggungjawab atas kandungan, polisi privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri.

6

Perubahan Terma & Undang-undang Terpakai

Hak untuk Mengubah Terma

win111 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Perubahan yang signifikan akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia.

Dokumen Berkaitan

Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama dokumen polisi lain win111, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab, yang semuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan platform win111. Sekiranya ada konflik antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan mempunyai keutamaan.

Ada Pertanyaan Tentang Terma Ini?

Jika anda memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini, pasukan sokongan win111 sedia membantu. Anda juga boleh menyemak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera kepada soalan umum.

E-mel pertanyaan: [email protected]

English